Questions ?

Pour passer une commande, il vous suffit de suivre ces étapes : ​ Choisir vos produits : Parcourez notre boutique et ajoutez les articles souhaités à votre panier. Vérifier votre panier : Une fois que vous avez terminé vos sélections, cliquez sur l'icône du panier pour vérifier votre commande. Passer à la caisse : Cliquez sur "Passer à la caisse" et remplissez les informations nécessaires pour l'expédition et le paiement. Confirmer la commande : Une fois que votre paiement est validé, vous recevrez un email de confirmation.

Tu peux mesurer ton poignet avec un ruban souple ou une ficelle, puis ajouter environ 0,5 à 1 cm selon le confort désiré. Si tu hésites entre deux tailles, écris-moi — je peux t’aider à choisir la taille idéale.

La fabrication de nos créations prend généralement 1 à 3 jours ouvrables, en fonction de la complexité de la commande et de notre volume d'activités.

Si vous avez des problèmes avec votre commande (produit défectueux, erreur dans l'envoi, etc.), veuillez nous contacter dès que possible à signedelmaire@gmail.com. Nous ferons tout notre possible pour résoudre rapidement le problème.

Une fois la commande confirmée, nous commençons à la traiter immédiatement pour vous livrer dans les meilleurs délais. Cependant, si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, contactez-nous rapidement à signedelmaire@gmail.com. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Tous nos produits sont faits à la main à Salaberry-de-Valleyfield, avec des matériaux de haute qualité, y compris des pierres naturelles et des symboles zen.

Oui ✨ J’utilise principalement des pierres naturelles sélectionnées avec soin. Chaque pierre étant unique, la couleur et les nuances peuvent légèrement varier — c’est ce qui rend ta création encore plus spéciale.

Oui 💝 Tu peux indiquer une adresse différente pour la livraison. Si tu veux ajouter un petit mot personnalisé, laisse-moi le message dans la section prévue à cet effet lors de la commande.

Oui. Tu recevras un courriel de confirmation immédiatement après ton achat. Si tu ne le vois pas, vérifie tes courriels indésirables.